研发开发 · 运营安全 · 售后服务

绝对硬实力

自研软件、软硬件对接、运行维护与售后支持,覆盖智慧食堂从建设到使用的各个环节。

01
从业务需求到功能落地

研发 / 开发能力

小程序、管理后台与设备接口,围绕实际食堂流程开发。

  • 自研软件平台

    报餐、订单、核销、结算与报表,衔接用餐端和管理端。

  • 业务流程适配

    餐次、报餐规则、人员与权限,按单位需求配置或开发。

  • 系统与设备对接

    先确认接口与设备型号,再评估 OA、人员系统及核销设备的联调方案。

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软件与设备,连接业务流程
微信小程序用餐人员使用
管理后台食堂与管理人员使用
美餐宝管理平台报餐 · 订单 · 核销 · 结算 · 报表
智能核销设备扫码 / 人脸取餐
外部业务系统按接口评估对接

功能与对接关系示意

  1. 01
    需求梳理明确业务与对接范围
  2. 02
    功能开发配置与开发相应功能
  3. 03
    设备联调核对接口和数据记录
  4. 04
    上线验证跑通实际供餐流程
02
兼顾日常运营与数据管理

运营 / 安全能力

业务设置有条理,账号权限有分工,数据维护有安排。

把运行和数据管理落到细节

从账号权限到备份与维护

角色权限按岗位划分操作范围
加密传输保护数据传输过程
操作记录便于查询与问题排查
数据备份按部署方案配置策略
  • 运营配置与维护

    集中维护人员、餐次、供餐日历和多食堂设置,配合日常运营调整。

  • 权限与数据防护

    按角色分配权限,结合加密传输和操作记录,管理访问与数据流转。

  • 备份与升级安排

    按部署方案配置备份策略,确认升级影响范围、恢复方式与验证流程。

部署方式、设备兼容性与安全要求,在实施前逐项确认。

03
从上线实施到日常使用

售后能力

开通有人协助,操作有人说明,问题有人跟进。

上线实施

设置食堂、人员、餐次与核销方式,协助跑通实际使用流程。

操作培训

围绕管理员、后厨和用餐人员,说明常用操作与日常管理。

7X24小时快速响应

全天候响应售后问题,定位原因、处理复测,持续跟进结果。

问题处理流程
  1. 反馈问题
  2. 定位原因
  3. 处理复测
  4. 结果确认
覃小姐 · 产品咨询与服务对接159-7661-3478咨询时间:工作日 9:00 — 18:00
软件、设备与实施,按需配置

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